Zariadenie opatrovateľskej služby

Poslanie, strategická vízia a ciele Zariadenia opatrovateľskej služby Mlynárska 1, Košice

Dlhodobým cieľom nášho zariadenia je zlepšiť kvalitu života našich prijímateľov sociálnej služby (PSS) a zvýšiť kvalitu poskytovaných služieb v ZOS Mlynárska 1, Košice- uplatňovaním postupov, metód a techník sociálnej práce, vylepšovaním a modernizáciou prostredia skvalitňovať služby zamerané na uspokojovanie individuálnych potrieb PSS a efektivitu hospodárenia s finančnými prostriedkami poskytovaných sociálnych služieb. Zabezpečiť kvalitnú, bezpečnú a flexibilnú sociálnu službu zameranú na podporu sebaobsluhy, nezávislosti a kvality života prijímateľov, oddialiť alebo predísť potrebe umiestnenia do pobytového zariadenia, poskytovať podporu aj rodinným príslušníkom a opatrovateľom v prirodzenom prostredí, pravidelne hodnotiť a zlepšovať kvalitu poskytovaných služieb v súlade so štandardmi kvality a individuálnymi plánmi PSS.

Poslaním zariadenia opatrovateľskej služby je poskytovať odbornú, bezpečnú a individuálne zameranú pomoc osobám odkázaným na pomoc inej osoby tak, aby mohli dôstojne a čo najdlhšie zotrvať vo svojom prirodzenom domácom prostredí, zostať rovnocennými členmi spoločnosti. Prostredníctvom opatrovateľskej služby podporujeme ich samostatnosť, aktivizáciu a začlenenie do komunity, pričom rešpektujeme ich práva, potreby a rozhodnutia. Využívať ich prirodzené zdroje, umožniť im, aby prežili svoj život v prostredí, ktoré by im čo najviac pripomínalo a približovalo sa ich prirodzenému rodinnému prostrediu

Našou víziou je moderná, ľudská a dostupná opatrovateľská služba, ktorá je postavená na princípoch partnerstva, empatie, dôvery a profesionálneho prístupu. Snažíme sa byť oporou pre PSS aj ich rodiny a rozvíjať komunitné formy podpory, ktoré umožnia každému človeku prežiť dôstojný a plnohodnotný život v známom prostredí domova. Dosiahnuť vysokú kvalitu ponúkaných služieb prostredníctvom napĺňania štandardov kvality tak, aby sa kvalita ponúkaných služieb stala prirodzenou súčasťou a hodnotou prijímateľov aj zamestnancov a všetkých zainteresovaných strán.

 

USTANOVENIA  O  PODMIENKACH  PRIJATIA    DO   ZOS

Občan, ktorý má vydané právoplatné rozhodnutie a posudok o odkázanosti na sociálnu službu Mestom Košice, resp. právoplatný integrovaný posudok na zabezpečenie sociálnej služby v ZOS vydaný Úradom práce, sociálnych vecí a rodiny a má záujem o poskytovanie sociálnej  služby v Zariadení opatrovateľskej služby, Mlynárska 1, Košice podáva písomnú žiadosť o zabezpečenie pobytovej sociálnej služby na Mestskú časť Košice – Juh (viď. žiadosť v časti Tlačivá).

V prípade nepriaznivej zdravotnej situácie občana, sú oprávnení podať túto písomnú žiadosť aj jeho príbuzní.

V prípade, ak v ZOS, Mlynárska 1, Košice nie je aktuálne voľné miesto, bude občan zaradený do poradovníka žiadateľov o poskytovanie sociálnej služby v ZOS (viď. poradovník v časti Tlačivá).

Pri informovaní sa dodržiavajú zásady transparentnosti a zrozumiteľnosti v súlade s prijatou informačnou stratégiou zariadenia. Komunikácia môže prebiehať osobne,  telefonicky, elektronickou alebo listovou poštou.

Postup pri poskytovaní sociálnej služby alebo zabezpečení jej poskytovania upravuje § 8 zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon o sociálnych službách“) v znení účinnom do 30. júna 2026. Od 1. júla 2026 je táto problematika upravená v § 81b a § 81c zákona o sociálnych službách, pričom právna úprava bola následne doplnená zákonom č. 376/2024 Z. z. o integrovanej posudkovej činnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

 

POSKYTOVANIE SOCIÁLNEJ   SLUŽBY

V zmysle zákona o sociálnych službách v ZOS sa poskytuje sociálna služba na určitý čas fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby, ak jej nemožno poskytnúť opatrovateľskú službu a zabezpečuje:

1. odborná činnosť – pomoc pri odkázanosti na pomoc inej FO, základné sociálne poradenstvo, sociálna rehabilitácia, ošetrovateľská starostlivosť (aj zmluvnými lekármi PSS), uplatňovanie práv a právom chránených záujmov,
2. obslužná činnosť – ubytovanie, stravovanie, upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva,
3. ďalšie činnosti – príprava a výdaj stravy, vykonávanie nevyhnutnej základnej osobnej hygieny, úschova cenných vecí,
4. utvárajú sa podmienky na úschovu cenných vecí.

Prevádzka ZOS je organizovaná tak, aby vytvárala prijímateľom sociálnej služby (ďalej len „PSS“) prostredie, ktoré podporuje jeho práva, slobody, potreby a želania, poskytuje mu bezpečie a individuálny rozvoj.

 

Úhrada za poskytovanú starostlivosť

Podmienky sú uvedené v §§ 72 – 73a) zákona o sociálnych službách. (pdf)

Spôsob určenia a platenia úhrad za poskytovanú starostlivosť v zariadení upravuje Všeobecne záväzné nariadenie mesta Košice č. 253 o poskytovaní sociálnych služieb v pôsobnosti územnej samosprávy mesta Košice a určovaní úhrad za ich poskytovanie.

V súlade s § 24 VZN mesta Košice č. 253 sú úhrady za poskytované sociálne služby od 1.7.2025 v Zariadení opatrovateľskej služby nasledovné: Prehľad úhrad - VZN č.253 mesta Košice , Smernica upravujúca úhrady za sociálne služby v ZOS , Oznámenie o úhradách za sociálne služby

 

Zariadenie opatrovateľskej služby na ulici Mlynárskej č. 1 v Košiciach umožňuje  návštevy denne, ale je vhodné vopred dohodnúť termín a to na t. č.

055/678 4352, alebo 0905 687 392.

Dôvodom je zabezpečenie ochrany zdravia našich prijímateľov sociálnej služby (Vašich blízkych) a rešpektovanie vzájomného spolunažívania a poriadku v ZOS.

Kontakt:

Miestny úrad Mestskej časti Košice – Juh, Oddelenie sociálnych vecí, Smetanova 4, 040 79 Košice:

Vedúca oddelenia sociálnych vecí: Mgr. Diana Hronecová, MBA,
telefonický kontakt: 055 720 80 23, 0905 940 905,
mailový kontakt: diana.hronecova@kosicejuh.sk

Referent pobytových sociálnych služieb a sociálny pracovník: Mgr. Alena Regulová
telefonický kontakt:  055 720 80 21, 0905 204 353,
mailový kontakt: alena.regulova@kosicejuh.sk

Zariadenie opatrovateľskej služby, Mlynárska 1, 040 01   Košice

Vedúca referátu Zariadenia opatrovateľskej služby a úseková sestra: Ingrid Hríbová,
telefonický kontakt: 055678 43 52, 0905 687 392
mailový kontakt: ingrid.hribova@kosicejuh.sk